રિફંડ નીતિ

1. વિહંગાવલોકન

આ રિફંડ નીતિ ફક્ત અમારી વેબસાઇટ અથવા વિન્ડોઝ એપ્લિકેશન દ્વારા સીધી કરવામાં આવેલી અને પેડલ દ્વારા પ્રક્રિયા કરાયેલી IPTV ડિલક્સની ખરીદી પર લાગુ થાય છે. Apple App Store અથવા Google Play દ્વારા કરવામાં આવેલી ખરીદીઓ તે સ્ટોરના રિફંડ નિયમો દ્વારા સંચાલિત થાય છે જ્યાં ખરીદી કરવામાં આવી હતી.

2. ડાયરેક્ટ અને વિન્ડોઝ ખરીદીઓ

તમે તમારી પ્રારંભિક ખરીદીના 14 દિવસની અંદર રિફંડની વિનંતી કરી શકો છો. પાત્ર બનવા માટે, તમારી વિનંતિમાં અમારા અથવા પેડલ માટે વ્યવહારને ઓળખવા માટે પૂરતી માહિતી શામેલ હોવી આવશ્યક છે, જેમ કે ચેકઆઉટ વખતે વપરાયેલ ઇમેઇલ સરનામું અથવા તમારા પેડલ વ્યવહારની વિગતો.

14 દિવસ પછીના રિફંડ સામાન્ય રીતે પ્રદાન કરવામાં આવતાં નથી, સિવાય કે જ્યાં લાગુ કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય અથવા જ્યાં સેવા ભૌતિક રીતે ખામીયુક્ત હોય અને અમે વાજબી સમયની અંદર સમસ્યાને ઉકેલવામાં અસમર્થ છીએ.

3. નવીકરણ અને રદ

સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ આપમેળે રિન્યુ થાય છે સિવાય કે નવીકરણ તારીખ પહેલાં રદ કરવામાં આવે. રદ કરવાથી ભાવિ શુલ્ક અટકી જાય છે પરંતુ પહેલાથી લેવાયેલા ચાર્જને આપમેળે રિફંડ થતો નથી. જો આકસ્મિક નવીકરણ થાય, તો શક્ય તેટલી વહેલી તકે અમારો સંપર્ક કરો. અમે વિનંતીની સમીક્ષા કરીશું કે તે ક્યારે કરવામાં આવી હતી, નવીકરણ પછી સેવાનો ઉપયોગ અને લાગુ કાયદા દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ કોઈપણ અધિકારો.

4. એપલ એપ સ્ટોર અને ગૂગલ પ્લે ખરીદીઓ

Apple અને Google તેમના સ્ટોર દ્વારા કરવામાં આવેલી ખરીદીઓ માટે બિલિંગ અને રિફંડને નિયંત્રિત કરે છે. અમે તે રિફંડ સીધા જારી કરી શકતા નથી. કૃપા કરીને ખરીદી પૂર્ણ કરનાર એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરીને Apple અથવા Google દ્વારા રિફંડની વિનંતી કરો. તેમના પાત્રતા નિયમો અને નિર્ણય લાગુ પડશે.

5. રિફંડની વિનંતી કેવી રીતે કરવી

Paddle દ્વારા પ્રક્રિયા કરાયેલ ખરીદી માટે, info@iptvdeluxe.app પર અમારો સંપર્ક કરો. ખરીદી માટે વપરાયેલ ઈમેલ સરનામું, જો ઉપલબ્ધ હોય તો ટ્રાન્ઝેક્શન અથવા ઓર્ડર નંબર અને વિનંતીની ટૂંકી સમજૂતી શામેલ કરો. તમે તમારી પેડલ રસીદમાં સપોર્ટ લિંકનો પણ ઉપયોગ કરી શકો છો.

મંજૂર રિફંડ મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિ પર પરત કરવામાં આવે છે. પ્રક્રિયા સમય Paddle, તમારા ચુકવણી પ્રદાતા અને તમારી બેંક પર આધાર રાખે છે.

6. દુરુપયોગ અને વૈધાનિક અધિકારો

છેતરપિંડી, દુરુપયોગ અથવા પુનરાવર્તિત રિફંડ પ્રવૃત્તિના પુરાવા હોય ત્યાં અમે રિફંડ વિનંતીઓને નકારી શકીએ છીએ. આ નીતિમાં કંઈપણ લાગુ કાયદા હેઠળ ઉપલબ્ધ કોઈપણ બિન-માફપાત્ર ગ્રાહક અધિકારો અથવા ઉપાયોને મર્યાદિત કરતું નથી. જ્યાં સ્થાનિક કાયદો વધુ અનુકૂળ અધિકારો પ્રદાન કરે છે, તે અધિકારો લાગુ થશે.