परतावा धोरण
शेवटचे अपडेट: १० ऑगस्ट, २०२६
1. विहंगावलोकन
हे परतावा धोरण केवळ आमच्या वेबसाइटद्वारे किंवा Windows ऍप्लिकेशनद्वारे थेट केलेल्या आणि पॅडलद्वारे प्रक्रिया केलेल्या IPTV डिलक्सच्या खरेदीवर लागू होते. Apple App Store किंवा Google Play द्वारे केलेल्या खरेदी या खरेदी केलेल्या स्टोअरच्या परतावा नियमांनुसार नियंत्रित केल्या जातात.
2. थेट आणि Windows खरेदी
तुम्ही तुमच्या सुरुवातीच्या खरेदीच्या 14 दिवसांच्या आत परताव्याची विनंती करू शकता. पात्र होण्यासाठी, तुमच्या विनंतीमध्ये आम्हाला किंवा पॅडलसाठी व्यवहार ओळखण्यासाठी पुरेशी माहिती अंतर्भूत असणे आवश्यक आहे, जसे की चेकआउट करताना वापरलेला ईमेल पत्ता किंवा तुमच्या पॅडल व्यवहाराचे तपशील.
14 दिवसांनंतरचा परतावा सामान्यतः प्रदान केला जात नाही, जेथे लागू कायद्यानुसार आवश्यक असेल किंवा जेथे सेवा भौतिकदृष्ट्या सदोष असेल आणि आम्ही वाजवी वेळेत समस्येचे निराकरण करण्यात अक्षम आहोत.
3. नूतनीकरण आणि रद्दीकरण
नूतनीकरण तारखेपूर्वी रद्द केल्याशिवाय सदस्यत्वे आपोआप रिन्यू होतात. रद्द केल्याने भविष्यातील शुल्क थांबते परंतु आधीच घेतलेले शुल्क आपोआप परत मिळत नाही. अपघाती नूतनीकरण झाल्यास, शक्य तितक्या लवकर आमच्याशी संपर्क साधा. विनंती केव्हा करण्यात आली, नूतनीकरणानंतर सेवेचा वापर आणि लागू कायद्याद्वारे प्रदान केलेले कोणतेही अधिकार यावर आधारित आम्ही तिचे पुनरावलोकन करू.
4. ऍपल ॲप स्टोअर आणि Google Play खरेदी
Apple आणि Google त्यांच्या स्टोअरमधून केलेल्या खरेदीसाठी बिलिंग आणि परतावा नियंत्रित करतात. आम्ही ते परतावे थेट जारी करू शकत नाही. कृपया खरेदी पूर्ण केलेल्या खात्याचा वापर करून Apple किंवा Google द्वारे परताव्याची विनंती करा. त्यांच्या पात्रतेचे नियम आणि निर्णय लागू होतील.
5. परताव्याची विनंती कशी करावी
पॅडलद्वारे प्रक्रिया केलेल्या खरेदीसाठी, आमच्याशी info@iptvdeluxe.app वर संपर्क साधा. खरेदीसाठी वापरलेला ईमेल पत्ता, उपलब्ध असल्यास व्यवहार किंवा ऑर्डर क्रमांक आणि विनंतीचे संक्षिप्त स्पष्टीकरण समाविष्ट करा. तुम्ही तुमच्या पॅडल पावतीमधील सपोर्ट लिंक देखील वापरू शकता.
मंजूर केलेले परतावे मूळ पेमेंट पद्धतीवर परत केले जातात. प्रक्रियेच्या वेळा पॅडल, तुमचा पेमेंट प्रदाता आणि तुमची बँक यावर अवलंबून असतात.
6. दुरुपयोग आणि वैधानिक अधिकार
फसवणूक, गैरवापर किंवा वारंवार परतावा क्रियाकलाप झाल्याचा पुरावा असल्यास आम्ही परतावा विनंत्या नाकारू शकतो. या धोरणातील कोणतीही गोष्ट लागू कायद्यांतर्गत उपलब्ध असलेले कोणतेही गैर-माफ करण्यायोग्य ग्राहक हक्क किंवा उपाय मर्यादित करत नाही. जेथे स्थानिक कायदा अधिक अनुकूल अधिकार प्रदान करतो, ते अधिकार लागू होतील.