Sera ya Kurejesha Pesa

1. Muhtasari

Sera hii ya Kurejesha Pesa inatumika tu kwa ununuzi wa IPTV Deluxe unaofanywa moja kwa moja kupitia tovuti yetu au programu ya Windows na kuchakatwa na Paddle. Ununuzi unaofanywa kupitia Apple App Store au Google Play unasimamiwa na sheria za kurejesha pesa za duka ambako ununuzi ulifanywa.

2. Ununuzi wa moja kwa moja na Windows

Unaweza kuomba kurejeshewa pesa ndani ya siku 14 baada ya ununuzi wako wa kwanza. Ili kustahiki, ombi lako lazima lijumuishe maelezo ya kutosha kwa ajili yetu au Paddle ili kutambua muamala, kama vile anwani ya barua pepe inayotumiwa wakati wa kulipa au maelezo yako ya muamala ya Paddle.

Marejesho ya pesa baada ya siku 14 kwa ujumla hayatolewi, isipokuwa pale inapohitajika na sheria inayotumika au pale ambapo Huduma ina kasoro kubwa na hatuwezi kutatua suala hilo kwa muda ufaao.

3. Upya na Kughairi

Usajili husasishwa kiotomatiki isipokuwa kughairiwa kabla ya tarehe ya kusasishwa. Kughairi husimamisha gharama za siku zijazo lakini hakurejeshi kiotomatiki malipo ambayo tayari umetozwa. Ikiwa upyaji wa bahati mbaya hutokea, wasiliana nasi haraka iwezekanavyo. Tutakagua ombi kulingana na wakati lilipofanywa, matumizi ya Huduma baada ya kusasishwa, na haki zozote zinazotolewa na sheria inayotumika.

4. Apple App Store na Ununuzi wa Google Play

Apple na Google hudhibiti bili na kurejesha pesa kwa ununuzi unaofanywa kupitia maduka yao. Hatuwezi kurejesha pesa hizo moja kwa moja. Tafadhali omba kurejeshewa pesa kupitia Apple au Google kwa kutumia akaunti iliyokamilisha ununuzi. Sheria na uamuzi wao wa kustahiki utatumika.

5. Jinsi ya Kuomba Kurejeshewa Pesa

Kwa ununuzi uliochakatwa na Paddle, wasiliana nasi kwa info@iptvdeluxe.app. Jumuisha barua pepe iliyotumiwa kwa ununuzi, nambari ya ununuzi au agizo ikiwa inapatikana, na maelezo mafupi ya ombi. Unaweza pia kutumia kiungo cha usaidizi katika risiti yako ya Paddle.

Marejesho yaliyoidhinishwa hurejeshwa kwa njia asili ya kulipa. Muda wa kuchakata hutegemea Paddle, mtoa huduma wako wa malipo na benki yako.

6. Unyanyasaji na Haki za Kisheria

Tunaweza kukataa maombi ya kurejeshewa pesa ambapo kuna ushahidi wa ulaghai, matumizi mabaya au shughuli za kurejesha pesa zinazorudiwa. Hakuna chochote katika sera hii kinachozuia haki zozote za watumiaji zisizoweza kulipwa au suluhu zinazopatikana chini ya sheria inayotumika. Ambapo sheria ya eneo hutoa haki nzuri zaidi, haki hizo zitatumika.