వాపసు విధానం

1. అవలోకనం

ఈ వాపసు విధానం మా వెబ్‌సైట్ లేదా విండోస్ అప్లికేషన్ ద్వారా నేరుగా తయారు చేయబడిన మరియు పాడిల్ ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడిన IPTV డీలక్స్ కొనుగోళ్లకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది. Apple యాప్ స్టోర్ లేదా Google Play ద్వారా చేసే కొనుగోళ్లు కొనుగోలు చేసిన స్టోర్ రీఫండ్ నియమాల ద్వారా నిర్వహించబడతాయి.

2. డైరెక్ట్ మరియు విండోస్ కొనుగోళ్లు

మీరు మీ ప్రారంభ కొనుగోలు చేసిన 14 రోజులలోపు వాపసు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు. అర్హత సాధించడానికి, మీ అభ్యర్థన తప్పనిసరిగా మాకు లేదా లావాదేవీని గుర్తించడానికి పాడిల్‌కు తగిన సమాచారాన్ని కలిగి ఉండాలి, ఉదాహరణకు చెక్అవుట్‌లో ఉపయోగించిన ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా మీ ప్యాడిల్ లావాదేవీ వివరాలు.

14 రోజుల తర్వాత వాపసు సాధారణంగా అందించబడదు, వర్తించే చట్టం లేదా సేవ మెటీరియల్‌గా లోపభూయిష్టంగా ఉన్న చోట మినహా మరియు మేము సమస్యను సహేతుకమైన సమయంలో పరిష్కరించలేము.

3. పునరుద్ధరణలు మరియు రద్దులు

పునరుద్ధరణ తేదీకి ముందు రద్దు చేయకపోతే సభ్యత్వాలు స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడతాయి. రద్దు చేయడం వల్ల భవిష్యత్ ఛార్జీలు ఆగిపోతాయి కానీ ఇప్పటికే విధించిన ఛార్జీని ఆటోమేటిక్‌గా రీఫండ్ చేయదు. ప్రమాదవశాత్తూ పునరుద్ధరణ జరిగితే, వీలైనంత త్వరగా మమ్మల్ని సంప్రదించండి. అభ్యర్థన ఎప్పుడు చేయబడింది, పునరుద్ధరణ తర్వాత సేవను ఉపయోగించడం మరియు వర్తించే చట్టం ద్వారా అందించబడిన ఏవైనా హక్కుల ఆధారంగా మేము దానిని సమీక్షిస్తాము.

4. Apple App Store మరియు Google Play కొనుగోళ్లు

Apple మరియు Google తమ స్టోర్‌ల ద్వారా చేసిన కొనుగోళ్లకు బిల్లింగ్ మరియు వాపసులను నియంత్రిస్తాయి. మేము నేరుగా ఆ వాపసులను జారీ చేయలేము. దయచేసి కొనుగోలును పూర్తి చేసిన ఖాతాను ఉపయోగించి Apple లేదా Google ద్వారా వాపసు కోసం అభ్యర్థించండి. వారి అర్హత నియమాలు మరియు నిర్ణయం వర్తిస్తాయి.

5. వాపసును ఎలా అభ్యర్థించాలి

Paddle ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడిన కొనుగోలు కోసం, info@iptvdeluxe.appలో మమ్మల్ని సంప్రదించండి. కొనుగోలు కోసం ఉపయోగించిన ఇమెయిల్ చిరునామా, లావాదేవీ లేదా ఆర్డర్ నంబర్ అందుబాటులో ఉంటే మరియు అభ్యర్థన యొక్క క్లుప్త వివరణను చేర్చండి. మీరు మీ పాడిల్ రసీదులో మద్దతు లింక్‌ని కూడా ఉపయోగించవచ్చు.

ఆమోదించబడిన రీఫండ్‌లు అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి తిరిగి ఇవ్వబడతాయి. ప్రాసెసింగ్ సమయాలు పాడిల్, మీ చెల్లింపు ప్రదాత మరియు మీ బ్యాంక్‌పై ఆధారపడి ఉంటాయి.

6. దుర్వినియోగం మరియు చట్టబద్ధమైన హక్కులు

మోసం, దుర్వినియోగం లేదా పదేపదే రీఫండ్ యాక్టివిటీకి సంబంధించిన ఆధారాలు ఉన్న చోట మేము రీఫండ్ అభ్యర్థనలను తిరస్కరించవచ్చు. ఈ పాలసీలో ఏదీ మాఫీ చేయని వినియోగదారు హక్కులు లేదా వర్తించే చట్టం ప్రకారం అందుబాటులో ఉండే పరిష్కారాలను పరిమితం చేయలేదు. స్థానిక చట్టం మరింత అనుకూలమైన హక్కులను అందించే చోట, ఆ హక్కులు వర్తిస్తాయి.